Jetbrains软件激活失败:JetBrains Account connection error: Unrecognized Windows Sockets error: 5: connect
公司win10环境,Jetbrains旗下WebStorm软件教育版账号激活失败:
JetBrains Account connection error: Unrecognized Windows Sockets error: 5: connect
网传修改host、修改网络参数什么的都试过,没有用,然后联系jetbrains的support,后来发送截图和LOG文件给对方,对方建议:
我看了一下你的日志,WebStorm 在你的网络上无法成功访问网络。
可以麻烦你试试先跳过这个激活的页面,然后点击主菜单上的 Help | Edit Custom VM Options… 打开 IDE 的 .vmoptions 文件(如果是在欢迎界面的话,点击 Configure | Edit Custom VM Options…),添加 -Djava.net.preferIPv4Stack=true 这个内容到新的一行,然后重启 WebStorm。
记住重启软件之后,就可以试着激活了,再次激活即可成功。
有其他问题也可以联系sales@jetbrains.com,回复还是很快很给力的。