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客户购买本网站商品后，若所购买商品在使用过程中出现问题，可以联系本网站在线售后客服获取解决方案。本网站售后客服将依据重庆慧都科技有限公司制订的本服务规则提供售后服务：

1.由于音像制品和计算机软件类商品的特殊性，且有《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不享受7日无理由退货。

客户在收到本网站提供的激活码后不得以其他任何理由要求退换货。若客户收到激活码（含序列号、注册码等其他形式的认证信息）并成功激活软件的，将不再享有退换货权利，本网站亦不提供针对此情形下的退换货服务。

2.客户在使用软件过程中遇到其他问题的，可以在工作日9:00至18:00联系本网站售后客服寻求协助。

3.本《售后服务规则》最终解释权归本网站所有。